Mug céramique mate 350ml

Le Mug céramique mate 350ml fait partie de notre sélection coup de cœur. Fabriqué en France, dans le respect des matières et des artisans, il s'inscrit dans une démarche de consommation plus consciente.

Tous nos produits sont sélectionnés et testés par notre équipe avant d'être proposés à la vente. Nous nous engageons sur la qualité, le service après-vente, et la transparence sur l'origine des produits que nous référençons.

Catégorie : Lifestyle & cadeaux.

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1. Responsable du traitement

SNK ROOM, SASU immatriculée au RCS de Nantes sous le numéro 119 835 464 00012, dont le siège social est situé 189 rue de la Paix, 44000 Nantes.

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Article 1 — Objet

Les présentes CGV s'appliquent à toute commande passée auprès de SNK ROOM, SASU au capital de 54 000 €, RCS Nantes 119 835 464 00012.

Article 2 — Prix

Prix indiqués en euros (€) TTC, hors frais de livraison. Le prix au catalogue le jour de la commande est le seul applicable.

Article 3 — Paiement

Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay ou virement sécurisé. Transactions sécurisées PCI-DSS. Aucune donnée bancaire stockée chez nous.

Article 4 — Livraison

Expédition sous 24-48 h ouvrées depuis la France. Délai standard 2-5 jours ouvrés en France métropolitaine. Numéro de suivi communiqué.

Article 5 — Rétractation & retours

Droit de rétractation de 14 jours (article L.221-18 Code conso) étendu à 30 jours pour SNK ROOM. Voir notre politique de retour.

Article 6 — Garanties

Garantie légale de conformité 24 mois (art. L.217-3 et s.) et garantie des vices cachés (art. 1641 et s. Code civil).

Article 7 — Médiation

En cas de litige, recours gratuit au médiateur de la consommation : Médiation FEVAD, BP 20015, 75362 Paris Cedex 8 (mediateurfevad.fr). Plateforme RLL : ec.europa.eu/consumers/odr/.

Article 8 — Droit applicable

Droit français. Tribunaux français seuls compétents en cas de litige.

Garantie satisfait ou remboursé 30 jours. Si un produit ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour le retourner et obtenir un remboursement intégral.

Délai légal

Article L.221-18 Code consommation : 14 jours minimum. SNK ROOM étend volontairement à 30 jours.

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• Produit dans son état d'origine, sans trace d'utilisation
• Emballage d'origine si possible
• Étiquettes attachées si présentes initialement

Procédure

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2. Nous vous envoyons une étiquette de retour pré-payée sous 24-48 h
3. Réexpédition dans les 14 jours suivant la réception de l'étiquette
4. Remboursement sous 7-14 jours sur le moyen de paiement initial

Frais de retour à votre charge sauf si produit défectueux/erroné. Produits non éligibles : cosmétiques entamés, sous-vêtements descellés, produits personnalisés.

Adresse postale :
SNK ROOM
189 rue de la Paix, 44000 Nantes, France

Pour toute demande RGPD, écrivez à contact@snkroom.com en précisant l'objet de votre demande.

Éditeur du site

SNK ROOM
SASU au capital de 54 000 €
Siège : 189 rue de la Paix, 44000 Nantes, France
RCS Nantes · SIRET 119 835 464 00012
TVA intracommunautaire : FR57119835464
Année d'immatriculation : 2018

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Le représentant légal de SNK ROOM.

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